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智慧后勤新賽道,砥礪攻堅賽出新紀元

2019-09-30 17:49:43 智(zhi)慧物(wu)業(ye) 119

技安智慧后勤平臺(tai)依托于物聯網、大數據、云計算(suan)、無線(xian)通(tong)信(xin)等(deng)新技術于一體,將信(xin)息化(hua)手段(duan)融入后勤工作中,使基礎(chu)設施與互聯網進行互聯互通(tong),后勤信(xin)息與大數據分析進行有(you)效對接,智慧應用與管理平臺(tai)進行深度(du)融合,加強對后勤工作的實時(shi)監控和風險防控工作的網格化(hua)管理,達到(dao)優化(hua)業務(wu)(wu)流程(cheng)、簡化(hua)辦(ban)事程(cheng)序、提高辦(ban)公效率(lv)的目的,為用戶提供個(ge)性化(hua)、針對性服務(wu)(wu)。

智慧后勤平臺主要包括的功能有IOC智能運營平臺、智慧餐飲、智慧會議、智慧安防、智慧物業、智慧資產等。平(ping)臺(tai)將(jiang)應(ying)用(yong)進(jin)行集(ji)成(cheng),并通(tong)過平(ping)臺(tai)進(jin)行統(tong)(tong)一的運營和管理(li),構建(jian)應(ying)用(yong)可(ke)成(cheng)長、可(ke)擴充的系統(tong)(tong)框架,通(tong)過對流程(cheng)的編排(pai)和聚(ju)合,從而使后勤管理(li)分析(xi)和決策集(ji)成(cheng)化(hua)、系統(tong)(tong)化(hua)、科學(xue)化(hua)。

智慧后勤管理系統

智(zhi)慧餐飲作為(wei)智(zhi)慧后勤閉(bi)環(huan)中的一個節點,與移動(dong)端進行結合,通過(guo)實現(xian)線(xian)上申(shen)請就餐,晚餐打包、線(xian)上充(chong)值、查看餐廳環(huan)境等便捷服(fu)務(wu),通過(guo)人(ren)臉(lian)識別就餐,提高員工用餐效率(lv),并可對食堂的服(fu)務(wu)和菜品提供合理化建(jian)議,實現(xian)對食品安全(quan)的監督和管理。

智慧后勤的需求分析

智(zhi)慧(hui)會(hui)(hui)議(yi)作為智(zhi)慧(hui)后勤的一個主(zhu)要(yao)板(ban)塊,功能主(zhu)要(yao)包括會(hui)(hui)議(yi)計劃、會(hui)(hui)議(yi)室管理、會(hui)(hui)議(yi)排座、會(hui)(hui)議(yi)反饋、會(hui)(hui)議(yi)簽到等。

1.會(hui)(hui)議計劃線上(shang)申(shen)(shen)請提高了(le)會(hui)(hui)議管理(li)的效率(lv);會(hui)(hui)議室(shi)線上(shang)申(shen)(shen)請解(jie)決了(le)會(hui)(hui)議室(shi)使用(yong)不(bu)透明、時(shi)間不(bu)確定問題(ti),減少(shao)領(ling)導開會(hui)(hui)等待(dai)時(shi)間,提高會(hui)(hui)議申(shen)(shen)請效率(lv)。

2.通過會(hui)(hui)議(yi)(yi)(yi)排座之后,會(hui)(hui)議(yi)(yi)(yi)可(ke)使(shi)用會(hui)(hui)議(yi)(yi)(yi)簽(qian)到(dao)屏人(ren)臉(lian)識別簽(qian)到(dao),不用手(shou)工簽(qian)到(dao),還可(ke)使(shi)用微信(xin)掃(sao)一掃(sao)掃(sao)碼簽(qian)到(dao),從系統導出會(hui)(hui)議(yi)(yi)(yi)簽(qian)到(dao)情況可(ke)快速統計人(ren)員參會(hui)(hui)情況。

智慧校園家校互動

智(zhi)慧安防(fang)作為智(zhi)慧后勤(qin)一個重要的模(mo)塊,主要包括設(she)備管(guan)理(li)(li)(li)、車輛管(guan)理(li)(li)(li)、出入口管(guan)理(li)(li)(li)、訪(fang)客(ke)管(guan)理(li)(li)(li)、消防(fang)巡檢以及告警管(guan)理(li)(li)(li)。

1.設(she)備(bei)臺賬(zhang)記錄園區(qu)所有的設(she)備(bei)信息,新增(zeng)設(she)備(bei)記錄之后,系統(tong)自動生成設(she)備(bei)二維(wei)碼(ma)。

2.員工(gong)的車(che)(che)(che)輛(liang)錄入系統內(nei),車(che)(che)(che)輛(liang)進(jin)場及出場時可通過車(che)(che)(che)牌自動(dong)識(shi)別開(kai)閘(zha),無需(xu)安保(bao)人員手(shou)動(dong)開(kai)閘(zha),車(che)(che)(che)輛(liang)進(jin)出之后產生(sheng)車(che)(che)(che)輛(liang)進(jin)出記錄。

3.員(yuan)工(gong)信息錄(lu)入(ru)系統可(ke)上傳(chuan)人臉(lian)照片,員(yuan)工(gong)可(ke)人臉(lian)識別進門,員(yuan)工(gong)進出大門之后,閘機(ji)產生通行記錄(lu)。

4.外(wai)部(bu)訪(fang)客(ke)可(ke)通過(guo)小程序和訪(fang)客(ke)機申請拜訪(fang),被(bei)訪(fang)人(ren)員審核(he)通過(guo)后,訪(fang)客(ke)可(ke)通過(guo)人(ren)臉識(shi)別或掃碼進入大門,使(shi)訪(fang)客(ke)管理(li)更加規(gui)范化。

后勤一站式服務平臺

5.安(an)(an)保隊長通過系統對安(an)(an)保人(ren)員進行(xing)消防(fang)巡(xun)檢(jian)任(ren)務(wu)安(an)(an)排,安(an)(an)保人(ren)員根(gen)據(ju)巡(xun)檢(jian)任(ren)務(wu)上報巡(xun)檢(jian)點結果。

6.應急(ji)車位(wei)應急(ji)通道或周界入侵產(chan)生(sheng)報警(jing)時,系統(tong)自動產(chan)生(sheng)報警(jing)工單,安保隊長對報警(jing)工單進行派單通知安保人員及(ji)時趕往現場處理。

智慧物業作為智慧后(hou)勤的(de)一(yi)個關鍵點,包括故障報修(xiu)、設備監測以及報修(xiu)評價等。

1、員工可通過掃描(miao)設(she)備的二維(wei)(wei)碼提(ti)交故(gu)障(zhang)設(she)備,維(wei)(wei)修人員根(gen)據提(ti)交的報修工單進行維(wei)(wei)修處理。

2、設備(bei)(bei)監(jian)測對系統的(de)(de)各個類型的(de)(de)設備(bei)(bei)進行在線、離(li)線以及故障(zhang)的(de)(de)監(jian)測,當設備(bei)(bei)離(li)線或發生故障(zhang)時,運(yun)維人員(yuan)將收到設備(bei)(bei)離(li)線或故障(zhang)的(de)(de)短信通知,可及時知道設備(bei)(bei)運(yun)行情況(kuang)。

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智慧資(zi)產(chan)為智慧后(hou)勤提(ti)供了(le)重要的(de)管理功能,主(zhu)要是對各(ge)種資(zi)產(chan)進行線上化管理,包括資(zi)產(chan)的(de)領(ling)用、閑置、借用以及(ji)報廢,減少手工統計資(zi)產(chan)的(de)繁瑣,提(ti)高(gao)資(zi)產(chan)統計效率(lv)以及(ji)準確(que)率(lv)。

1、系統提供對資(zi)產信(xin)息資(zi)料的記(ji)錄查詢管理功能,可以通過(guo)二(er)維(wei)碼或(huo)條碼查看資(zi)產信(xin)息。

2、系(xi)統提供查詢申購人或者部門所擁有全部資產(chan),以輔助決策(ce)審批資產(chan)申購。

3、系統提供對資產的盤(pan)(pan)點(dian)單(dan)管理和統計資產盈虧(kui)情況(kuang),系統自(zi)動生成盤(pan)(pan)點(dian)盈虧(kui)報(bao)表,以(yi)便于(yu)及時(shi)了解資產的狀況(kuang)。

4、系統提(ti)供對資產(chan)的報(bao)表(biao)功能(neng),以輔(fu)助(zhu)分(fen)析是否需要新采購(gou)資產(chan)。

5、系(xi)統提供對不同(tong)類型資產報廢時間到期提醒,可減輕資產管理人員對資產日常管理工作。

①支(zhi)持對報廢處(chu)置單管理;

②支(zhi)持對已損壞且無法維修或即(ji)將報廢的資產進行報廢處置提醒;

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IOC智能運(yun)營(ying)中心(xin)即(ji)是實現(xian)智慧后(hou)勤融合管理的(de)核心(xin)工(gong)程。智能運(yun)營(ying)中心(xin)(IOC)通過云計算、物聯網(wang)、超寬(kuan)帶、大數(shu)據(ju)、人工(gong)智能等技術,實現(xian)從監測-預警-決策-行動的(de)閉(bi)環。

智慧運營平臺主(zhu)要包括6大(da)模塊:綜合(he)態勢、安保(bao)消(xiao)防、餐飲(yin)管理(li)(li)、出(chu)入管制(zhi)、會(hui)議(yi)管理(li)(li)和應急管理(li)(li)。

綜合態(tai)勢(shi)作為智慧后勤IOC平臺首要(yao)展示,主要(yao)是對員工的(de)(de)數(shu)(shu)量(liang)進行(xing)(xing)整體的(de)(de)分類統(tong)(tong)計(ji)、對設備數(shu)(shu)量(liang)統(tong)(tong)計(ji)分析(xi)、對出入口人員通(tong)行(xing)(xing)數(shu)(shu)量(liang)進行(xing)(xing)統(tong)(tong)計(ji)、對車輛的(de)(de)通(tong)行(xing)(xing)進行(xing)(xing)統(tong)(tong)計(ji)以及對接入食堂個數(shu)(shu)的(de)(de)統(tong)(tong)計(ji)和(he)會議室使用的(de)(de)情(qing)況進行(xing)(xing)統(tong)(tong)計(ji)分析(xi)。

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智慧(hui)后勤IOC運營平臺安(an)保(bao)(bao)消防模塊(kuai)主要是對園區安(an)保(bao)(bao)模塊(kuai)的統(tong)(tong)計(ji),包括(kuo)安(an)保(bao)(bao)設(she)備統(tong)(tong)計(ji)、視(shi)頻監控(kong)設(she)備情況(kuang)統(tong)(tong)計(ji)、周界入侵系(xi)統(tong)(tong)設(she)備情況(kuang)統(tong)(tong)計(ji)、巡(xun)更系(xi)統(tong)(tong)以(yi)及(ji)消防系(xi)統(tong)(tong)設(she)備的情況(kuang)統(tong)(tong)計(ji);當出現火(huo)災或周界入侵事(shi)件時,會自動彈出事(shi)件地點(dian)的視(shi)頻以(yi)及(ji)短信通(tong)知(zhi)安(an)保(bao)(bao)人員(yuan)。

智慧后勤IOC運營平臺(tai)餐飲管理模塊統計食(shi)堂就餐人(ren)數(shu)情況、食(shi)堂的(de)出(chu)入庫情況、人(ren)員賬戶(hu)的(de)充值方式情況、對(dui)員工的(de)消費方式進(jin)行(xing)(xing)統計分(fen)析、對(dui)食(shi)堂菜(cai)(cai)品的(de)點贊率與菜(cai)(cai)品的(de)評價進(jin)行(xing)(xing)統計以及對(dui)菜(cai)(cai)單和菜(cai)(cai)品進(jin)行(xing)(xing)統計。

出入管(guan)制作為(wei)智慧(hui)后(hou)勤IOC平(ping)臺的重要功能點,主要統計(ji)出入口通行(xing)數(shu)量(liang)(liang)(liang)(liang)、管(guan)控人員的數(shu)量(liang)(liang)(liang)(liang)(黑名單(dan)與灰(hui)名單(dan)數(shu)量(liang)(liang)(liang)(liang))、訪客數(shu)量(liang)(liang)(liang)(liang)、訪客白名單(dan)和車(che)輛(liang)白名單(dan)數(shu)量(liang)(liang)(liang)(liang)、車(che)輛(liang)的通行(xing)數(shu)量(liang)(liang)(liang)(liang)以及人行(xing)閘機車(che)行(xing)閘機在線離線的情況(kuang)。

智慧(hui)后勤IOC運(yun)營平臺會(hui)議(yi)(yi)管理(li)模塊主要(yao)是(shi)對會(hui)議(yi)(yi)計劃(hua)召開完成情況(kuang)(kuang)(kuang)、會(hui)議(yi)(yi)工(gong)單的審核情況(kuang)(kuang)(kuang)、會(hui)議(yi)(yi)室資(zi)源(yuan)釋放情況(kuang)(kuang)(kuang)、會(hui)議(yi)(yi)室使用情況(kuang)(kuang)(kuang)以及整體員工(gong)的參會(hui)情況(kuang)(kuang)(kuang)和參會(hui)時(shi)間(jian)過長占比情況(kuang)(kuang)(kuang)進行統計分析。當(dang)員工(gong)參會(hui)時(shi)間(jian)過長時(shi)會(hui)自(zi)動發送人(ren)員關懷短信。

應急管理作為智慧后勤IOC平臺的(de)支撐點(dian),主要是對應急(ji)(ji)車(che)位和應急(ji)(ji)通(tong)道(dao)的(de)告警(jing)統計(ji)、車(che)位和通(tong)道(dao)占用(yong)情況統計(ji)、告警(jing)工單統計(ji)以及(ji)誤報(bao)率的(de)統計(ji)、還有(you)應急(ji)(ji)重(zhong)點(dian)區域監(jian)控的(de)實時視頻。當(dang)應急(ji)(ji)車(che)位和應急(ji)(ji)通(tong)道(dao)被不是應急(ji)(ji)額車(che)輛占用(yong)時,系統會(hui)產(chan)生(sheng)報(bao)警(jing),動彈(dan)出事件(jian)地點(dian)的(de)視頻以及(ji)短信通(tong)知安(an)保人員。